Le mois d’avril a été l’occasion pour l’équipe de Paris 13 de recevoir de nombreuses visites et de présenter notre agence à ces visiteurs.
Petite visite guidée pour ceux qui ne sont pas encore venus :
- – le bureau d’Amélie, l’asssitante de l’agence, qui est l’interlocutrice privilégiée de nos clients pour la mise en place des RDV de visite (pour nos devis gratuits) et les questions administratives (diagnostics obligatoires, mode de paiement…). Derrière Amélie se trouve le panneau du sourire partagé en équipe, régulièrement alimenté en nouvelles photos prises par les techniciens de l’équipe
- – la salle de rénion, qui accueille aussi bien Vanessa et ses techniciens que les autres équipes d’Acorus quand elles ont besoin d’un point de chute
- – le mur de la satisfaction, qui est en même temps le rappel de notre premier objectif lors de nos interventions et l’espace d’affichage des témoignages qui montrent à nos futurs clients (et à toute l’équipe) que nous tenons nos engagements
- – le coin machine café, essetiel pour la convivialité
- – les espaces sanitaires, où nos clients peuvent voir quelques exemples de produits que nous posons fréquement : receveur de douche, siège de douche, barre de maintien, carrelage anti-dérapant…
- – l’espace de travail en « libre service », qui accueille souvent l’auteur de ces lignes, des pilotes qui trouvent là un espace plus pratique que leur véhicule…
- – le planning visuel, déjà présenté dans l’article « comment créer un planning visuel efficace«
Le sous-sol est moins photogénique, mais il comprend des espaces tout aussi essentiels :
– un coin cuisine, avec un frigo, un micro-onde et une grande table
– le mur de la sécurité, qui rappelle les consignes pour éviter les accidents sur un chantier, pour avoir une conduite responsable et pour éviter l’exposition à l’amiante
– une zone de stock temporaire, qui permet de stocker les produits durant quelques jours avant leur installation chez nos clients, ainsi que les produits « consommables », gants, toiles de protection, tubes de silicone pour les joints…
Différents publics ont profité de cette présentation :
– les équipes d’Acorus, invitées à passer lors d’une après-midi portes-ouvertes
– les fournisseurs d’Acorus
– les clients et partenaires, invités fin avril en compagnie du Maire du 13e arrondissement, qui a témoigné sur twitter de son intérêt pour notre initiative
